Política de privacidad

Última actualización: 20 de julio de 2026

Esta página explica qué datos personales tratamos, por qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos. Está redactada deliberadamente en lenguaje claro.

1. Responsable del tratamiento

por completar — editor del sitio www.myleanmodel.com y de la plataforma app.myleanmodel.com (véase el aviso legal).
Contacto: contact@myleanmodel.com

2. Sin cookies ni rastreadores en este sitio

El sitio no instala ninguna cookie. No utiliza medición de audiencia, ni publicidad, ni botones de redes sociales con seguimiento, ni fuentes tipográficas cargadas desde un servidor de terceros. Por eso no se le muestra ningún banner de consentimiento: no hay nada que consentir.

Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros técnicos de conexión (dirección IP, fecha, recurso solicitado) con fines de seguridad y de buen funcionamiento del servicio.

3. Si nos contacta

Datos: la información que nos transmite de forma espontánea (nombre, correo electrónico, empresa, cargo, contenido del mensaje).
Finalidad: responder a su solicitud, organizar una demostración y realizar el seguimiento comercial correspondiente.
Base legal: medidas precontractuales adoptadas a petición suya e interés legítimo en responder.
Conservación: 3 años desde el último contacto, y después supresión.

4. Prospección comercial

Podemos contactar por vía electrónica con profesionales cuyo cargo guarde relación directa con nuestra oferta (responsables de mejora continua, Lean Managers, calidad o PRL, direcciones de centros industriales y logísticos).

Datos: nombre, cargo, empresa, dirección de correo profesional e información disponible públicamente sobre el contexto de la empresa.
Base legal: interés legítimo en promover una solución profesional entre personas a las que su actividad concierne directamente (art. 6.1.f del RGPD).
Conservación: 3 años desde el último contacto; supresión inmediata en caso de oposición.

¿No desea que volvamos a contactarle? Basta con responder «stop» a nuestro mensaje, o escribir a contact@myleanmodel.com. Su solicitud se atiende sin demora y sin necesidad de justificación — no volveremos a escribirle.

5. Si es usuario de la plataforma

En cuanto a los datos introducidos en la plataforma LeanModel por nuestras empresas clientes (auditorías, planes de acción, indicadores, cuentas de usuario), es la empresa cliente quien actúa como responsable del tratamiento; nosotros intervenimos como encargado del tratamiento, en las condiciones definidas por el contrato de suscripción.

Los datos de cada cliente están aislados a nivel de base de datos. Se alojan en Europa y siguen siendo propiedad del cliente, que puede exportarlos en cualquier momento, incluso al finalizar el contrato.

6. Destinatarios

Sus datos no se venden, ni se alquilan, ni se ceden. Son accesibles para el editor y, únicamente por necesidades técnicas, para nuestros proveedores de infraestructura. La aplicación y sus datos están alojados en Francia (OVHcloud). Nuestro servicio de correo profesional está alojado por OVHcloud en Canadá, país reconocido por la Comisión Europea como garante de un nivel adecuado de protección de los datos personales.

7. Sus derechos

Conforme al RGPD, dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, así como del derecho de oposición al tratamiento de sus datos.

Para ejercerlos, escriba a contact@myleanmodel.com. Respondemos en el plazo de un mes.

Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 París Cedex 07 — www.cnil.fr — o ante la autoridad de control de su país de residencia (en España, la AEPD).

8. Seguridad

Los intercambios con el sitio y con la plataforma están cifrados (HTTPS). El acceso a los datos está restringido a las personas que lo necesitan, y los datos de cada cliente están compartimentados a nivel de base de datos.

9. Modificaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar la evolución del servicio o de la normativa. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página.